uniek
Relatiebeheer software

Relatiebeheer helemaal afgestemd op uw bedrijf. Compact en betaalbaar.

Uw relaties beheren, maar dan op uw manier. Geen standaardprogramma met veel mogelijkheden, waarvan u maar een deel gebruikt. Maar een compact programma met onderdelen, die u echt nodig heeft.

Wij ontwerpen voor u een programma op maat. Op basis van de volgende onderdelen:

  • centrale database voor de gegevens van uw relaties
  • hoofdscherm met alle relevante gegevens van uw relaties en contactpersonen
  • subscherm verdeeld in tabbladen voor de gegevens van contactpersonen
  • module voor contactmomenten per contactpersoon
  • correspondentiemodule voor brief, fax en e-mail
  • filterfunctie om relaties te selecteren op branche en/of status

Deze basisversie kunt u aanpassen en uitbreiden met onderdelen, die u belangrijk vindt.
De correspondentie maken wij helemaal in uw huisstijl op.
De logische opbouw en het gebruik van snelmenu‘s garanderen het gebruiksgemak van het programma.

In het verleden hebben wij varianten gemaakt voor verschillende opdrachtgevers. Enkele voorbeelden:

Paardentandarts

Deze opdrachtgever wilde bij een bezoek gegevens van een behandeling op de laptop kunnen verwerken.
In deze versie hebben wij, in plaats van contactpersonen, paarden aan relaties gekoppeld. Per paard kan de tandarts algemene gegevens, gegevens van behandelaars en de medische geschiedenis bijhouden. Er is verder een module voor voeding en leefomstandigheden. Na de behandeling kan meteen een factuur geprint worden.

Bureau voor coaching

Voor een organisatie die mensen begeleidt naar ander werk maakten wij een versie met onderscheid tussen de belangrijkste relaties. Coaches hebben zowel met cliënten te maken als met officiële instanties zoals het CWI. Wij maakten het mogelijk organisaties aan cliënten te koppelen. Ook hebben wij een herinneringsfunctie toegevoegd. Hierdoor krijgt de coach een herinnering als een termijn overschreden wordt. Op deze manier houdt hij overzicht over een begeleidingstraject.

Installatiebedrijf

Dit bedrijf wilde een programma om onderhoud en reparaties van verwarmingsketels en airco’s bij te houden. Veel klanten hebben een onderhoudscontract. Voor onderhoudsbeurten is er daarom een herinneringsfunctie. Ook hebben wij een agenda toegevoegd voor afspraken voor installatie, reparaties en onderhoudsbeurten. Hiermee kunnen heel eenvoudig afspraken aan monteurs gekoppeld worden. De factuurmodule garandeert een vlotte verwerking van rekeningen en bewaking van de betalingstermijn.

Verhuisbedrijf

Deze opdrachtgever wilde sneller offertes en werkbriefjes voor zijn verhuizers kunnen maken.
Daarvoor voegden wij aan de correspondentiemodule een scherm voor offerte toe. Hier kiest men wat de klant vraagt. Deze keuzes bepalen de tekst van de offerte. Wordt de offerte een opdracht, dan kan meteen een werkbriefje voor de verhuizers worden aangemaakt. Hierin staan gegevens over de inboedel en de situering van de woning. En er is een materiaallijst. Hierin staan onder andere het aantal verhuisdozen, een materiaallift en de diverse gereedschappen, die nodig zijn.

Klik hier voor meer informatie en downloads.